①  蓝客工程师全部实名认证,确保服务对象的人身财产安全和数据信息安全;
②  蓝客与中国人民财产保险股份有限公司(PICC)合作,为高价值的IT设备提供保险服务;
蓝客的“去中介化”服务众包模式,可以实现服务订单直达一线服务商,减少服务的“层层转包,层层加价”问题,这不仅有助于服务质量的控制,也大大降低了客户的服务成本支出。
①  蓝客在十几年的服务交付实践基础上,自主研发了“IT服务交付管理系统”,创新性设计了“派单部署”,对“服务内容、服务步骤、 服务水平约定、服务注意事项”等形成了标准化操作规范,并实现对服务“全流程、全环节”管控;
②  蓝客服务过的连锁门店总数超过了1万间。已经形成了一套有效的标准化服务流程管理,可以保障服务质量的相对一致性;
蓝客平台拥有10万+蓝客工程师,服务网点覆盖到了乡镇一级 (地级市已经全覆盖),可实现就近上门服务,提高服务响应速度;
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